¿Qué es lo primero que hace cuando se dispone a crear un nuevo curso eLearning? ¿Se lanza de cabeza a la herramienta eLearning o, como muchos ahora, piensa que con la inteligencia artificial ya casi tiene todo resuelto?

Estamos en la era de la inteligencia artificial (IA), y no hay vuelta atrás. Cada vez más vamos a usar IA para crear cursos eLearning de manera rápida y eficiente. Es increíble cómo la tecnología nos facilita el trabajo, ¿no? Con IA, podemos diseñar cursos visualmente atractivos y optimizar el contenido en tiempo récord. Pero, antes de emocionarnos demasiado, hay algo que no podemos olvidar: la psicología del aprendizaje. Porque, aunque la IA haga su magia, si no sabemos cómo aprende el cerebro, todo ese esfuerzo podría no tener el impacto que buscamos.

En el ámbito del eLearning, enfrentamos una crisis silenciosa pero profunda: los cursos, a pesar de su accesibilidad y conveniencia, a menudo no logran mantener la atención e interés de los colaboradores. Esta falta de compromiso se convierte en un problema serio cuando pensamos en el desarrollo profesional y el crecimiento continuo. No es solo que los colaboradores comienzan los cursos con entusiasmo y luego pierden interés; es que la mayoría de estos cursos fallan en resonar con sus necesidades reales y cotidianas, haciendo que incluso los más motivados se sientan desvinculados y desmotivados. La situación es aún más crítica con los cursos no obligatorios, donde la falta de requerimiento formal para completarlos se traduce directamente en desinterés y abandono. Esto no solo refleja un desperdicio de recursos, sino también una oportunidad perdida de fortalecer habilidades y competencias clave en la organización.

En el cambiante mundo corporativo de hoy, donde la adaptabilidad y el aprendizaje continuo son más cruciales que nunca, la diferencia entre un buen curso eLearning y uno que simplemente cumple con el expediente puede significar la diferencia entre el estancamiento y el progreso significativo de una empresa. Usted, como líder de formación, sabe que diseñar y ofrecer cursos eLearning efectivos no es solo una obligación; es una oportunidad para realmente impactar en el desempeño y desarrollo de su equipo y organización. Durante más de 20 años, hemos estado en la vanguardia de la educación online, evolucionando con la industria y refinando nuestras estrategias para adaptarnos a las necesidades cambiantes de empresas y colaboradores. Nuestra experiencia nos ha enseñado que, aunque no existe una fórmula exacta para la creación de cursos eLearning, sí existen ciertos elementos esenciales que son consistentes, independientemente de la industria, la audiencia o el tipo de contenido.

Los cursos de eLearning pueden ser muy eficaces, siempre y cuando estén diseñados para que las personas no solo aprendan, sino que también apliquen lo que han aprendido. Un aspecto fundamental de su éxito es el uso de material visual, que es clave para que los colaboradores procesen y recuerden la información. Si los cursos que usted crea no incluyen suficientes elementos visuales o multimedia, esto podría ser una razón por la cual no ve los resultados esperados, como baja participación o pocas personas que completan el curso. Agregar más contenido visual no solo hace que el curso sea más interesante, sino que también ayuda a mejorar la retención de información y la participación de las personas.

¿Se enfrenta al desafío de que sus colaboradores se sienten poco comprometidos con los cursos de eLearning que ofrece su empresa? ¿Recibe críticas negativas sobre la falta de relevancia y dinamismo del material? En un entorno laboral donde el tiempo es escaso y la sobrecarga de información es constante, no sorprende que sea complicado captar la atención y mantener el compromiso de su equipo. La situación actual es preocupante: los métodos tradicionales de capacitación están fallando en resonar con una fuerza laboral cada vez más diversa y exigente, que espera formaciones no solo instructivas sino también profundamente relevantes y flexibles a sus horarios apretados. Mantener el 'status quo' ya no es una opción viable.

Motivar a los colaboradores en el eLearning es mucho más que una tarea: es el corazón mismo de un curso exitoso. Imagine un curso con contenido excepcional pero sin la motivación adecuada; es como organizar una fiesta sin música. Simplemente, algo esencial falta. La ciencia detrás de esto es bastante clara. Los estudios el "Journal of Educational Psychology" demuestran que cuando las personas están motivadas, no solo absorben la información más rápidamente, sino que también son capaces de aplicarla mejor en su día a día.

Imagínese esta escena: se encuentra en medio de una sala de juntas, las miradas expectantes de sus colegas pesan sobre usted, y siente la presión de tener que presentar soluciones innovadoras para la capacitación en su empresa. Con entusiasmo y grandes esperanzas, lanzó un ambicioso programa de eLearning, convencido de que sería un parteaguas en la formación interna. Pero a medida que los días avanzan, se da cuenta de que algo no va bien. En lugar de ver a sus empleados participar activamente y con gusto, observa que apenas se registran en los cursos. Y aquellos pocos valientes que deciden darle una oportunidad, o no los terminan o se quejan de la mala experiencia. El gran proyecto, que prometía ser un hito, ahora parece estar al borde del fracaso. ¿Le suena familiar? Seguro que sí, y es que, aunque no lo crea, este es un clásico en la formación empresarial. ¿Qué salió mal? Probablemente, su programa cayó en uno o varios de los cinco errores comunes que suelen afectar los esfuerzos de muchas organizaciones en su intento por implementar un aprendizaje en línea efectivo y atractivo.