Es fácil predecir la tasa de éxito de un curso con solo ver su introducción. Si es aburrida, los estudiantes lo omitirán o bien, se negarán a seguir leyendo. Sin duda, ya están convencidos de que el curso es menos que impresionante
¿Y si la introducción no es aburrida? Bueno, un resultado obvio de un curso animado e interesante es que engancha al estudiante. El inicio del curso, después de todo, es la primera impresión duradera en los estudiantes. Su percepción inicial formará la opinión del curso en general.
Es por eso que se tiene que tener cuidado en cómo los alumnos ven el curso por primera vez. ¿Les resulta confiable? ¿Les hace sentirse bienvenidos? Estas son algunas de las preguntas que se deben hacer antes de publicar la introducción de un curso.
He aquí algunas maneras de crear una primera impresión positiva.
1. Empiece con una historia
Contar historias es una poderosa manera de introducir un curso. Esta puede, por ejemplo, enseñar a los alumnos de qué se trata el curso y cómo se pueden beneficiar, mediante el uso de personajes con los que se pueden identificar. Un personaje que refleja fielmente los intereses de un alumno y deseos puede capturar con eficacia su atención. Este mismo personaje puede jugar como un experto que orienta y proporciona realimentación al alumno.
Nunca hay que subestimar el poder de un personaje creíble. Un capacitador de raza caucásica que habla con fluidez Inglés Americano es un ideal para el público estadounidense, pero no para los de Asia.
2. Utilice un título llamativo
Un título o una frase de introducción es la parte más crucial de un texto. También es, lamentablemente, uno de los elementos más olvidados en un curso eLearning y es fácil entender porqué.
Por un lado, los titulares son un tanto difíciles de escribir. Esto se debe en parte al volumen de datos que las personas obtienen a través de diversos canales. Son demasiados los artículos que aparecen en el newsfeed, demasiados tweets y actualizaciones sociales y demasiadas bandejas de entrada para ordenar.
Además, se necesita tiempo para adquirir la habilidad de atraer la atención a través de un titular. Incluso los redactores profesionales consideran este trabajo multidisciplinario desafiante. En el blog CopyBlogger, se reveló que "en promedio, 8 de cada 10 personas leen el titular, pero sólo 2 de cada 10 leen el resto".
Volvamos con lo del título del curso. ¿Es lo suficientemente pegadizo para mantener la atención de los alumnos? ¿Logrará que lean el resto del trabajo? Vale la pena tomarse el tiempo de volver a escribir y revisar los titulares. También puede ser beneficioso pedir ayuda a un redactor profesional.
3. Plantee objetivos de aprendizaje de una manera fuera de lo convencional
Una gran cantidad de profesionales del eLearning prestan atención al tema (o el elemento “qué”) de los objetivos del curso. Pero hay otro aspecto igualmente importante que a menudo ignoran: la presentación visual de los objetivos de aprendizaje. La manera en que se ordena y muestra visualmente este tipo de información debe ser eficaz. En otras palabras, usted debe explicar claramente en sus objetivos lo que se espera que el estudiante haga con lo que ha aprendido en el curso, pero hacerlo de una manera creativa.
Una forma típica de presentar los objetivos es en una lista como en viñetas… lo que puede ser bastante aburrido. ¡Usted puede ir más allá de eso! Existen muchas maneras sencillas y fáciles de implementar para presentar este tipo de información de manera creativa.
Esta presentación SlideShare le brinda 51 ideas para introducir los objetivos de aprendizaje de forma creativa (aunque algunos aplican sólo para la capacitación presencial, pero muchos otros se pueden aplicar al eLearning:
4. Introduzca un escenario… ¿Qué pasaría si?
Imaginemos cómo reaccionarían los estudiantes a esta pregunta introductoria:
¿Qué pasaría si usted fuera capaz de aprender una nueva habilidad y mejorar su carrera profesional?
Por supuesto, se puede especificar que esta nueva habilidad es en función de su público y captar fácilmente así la atención de los alumnos. Así, en lugar de presentar una lista estándar de lo que se aprenderá hágale a sus estudiantes una pregunta. Cada vez que usted hace una pregunta, aunque sea retórico, condiciona su cerebro a responder. Esto funciona porque apela emocionalmente a los estudiantes.
5. Utilice un vídeo corto
Los vendedores están consiguiendo buenos resultados con videos explicativos cortos en sus páginas de destino (o landing pages) y, sin duda, los videos también funcionan al inicio de un curso eLearning. Estos pueden captar rápidamente la atención, a la vez que se aseguran que los estudiantes se informen sin abrumarlos.
