¿Cuántas veces ha sentido que capacitar a su equipo es como intentar atinarle a un blanco móvil? Hoy es una nueva receta, mañana una técnica de venta, y al día siguiente, enfrentar un cambio inesperado en las regulaciones del sector. En la industria de la comida rápida y el retail, los cambios son tan constantes que, a veces, parece una carrera sin fin. Y la realidad es que, no estar al día con estas formaciones, puede traducirse en errores costosos, pérdida de clientes y hasta disminución en las ventas. ¿Se siente identificado?

La creación de un curso de eLearning efectivo va mucho más allá de simplemente incluir el contenido correcto y hacer que se vea atractivo visualmente. Si bien estos aspectos son esenciales, hay una serie de otros factores críticos a considerar para garantizar que su curso sea realmente impactante y logre sus objetivos de aprendizaje.

En el frenético y siempre cambiante entorno empresarial de hoy, los líderes de formación y desarrollo enfrentan la ardua tarea de mantener sus programas formativos alineados con las demandas emergentes y las expectativas en constante evolución.

En estos tiempos cambiantes, ¿ha notado cómo el perfil de los aprendices en su organización está evolucionando? Si usted lidera la capacitación y desarrollo en su empresa, es probable que esté presenciando un cambio significativo en su audiencia. ¿Cuántas veces se ha encontrado adaptando sus programas de formación virtual para Millennials y miembros de la Generación Z? Estas nuevas generaciones, con sus distintivas perspectivas actitudinales y psicológicas, contrastan profundamente con los Baby Boomers. ¿Siente el desafío de conectar con ellos? ¿Le preocupa no estar a la altura de sus expectativas? Sabemos que, ante este panorama, el reto es significativo. Usted tiene la crucial tarea de satisfacer sus preferencias únicas, motivaciones y estilos de aprendizaje. ¿Está listo para adaptarse y ofrecer lo mejor en este nuevo entorno de eLearning? Para guiarle en este proceso, en este artículo, detallaremos las características esenciales que un curso eLearning debe poseer hoy en día.

Entendemos la enorme responsabilidad y el desafío que enfrenta constantemente como líder de formación organizacional. La tarea de mantener a los colaboradores involucrados y activamente comprometidos con su desarrollo profesional es una carrera que parece no tener fin.

Hace unos años, el eLearning era visto como una prometedora tendencia emergente en el ámbito de la formación. Hoy, ha trascendido ese estatus para consolidarse como una realidad innegable en el paisaje empresarial global. En esta era de digitalización y constante evolución, esta modalidad de formación se ha convertido en un pilar esencial para el desarrollo y capacitación de equipos en innumerables organizaciones. A través de nuestras interacciones y conversaciones con líderes y expertos del sector, hemos notado que en el proceso de implementación y desarrollo de cursos eLearning, emergen muchas preguntas en común. Con el propósito de abordar estas inquietudes y ofrecer respuestas concretas, hemos creado este artículo. No solo como un recurso informativo, sino como un puente que conecta las preguntas más recurrentes de los líderes del sector con las soluciones y mejores prácticas en el mundo del eLearning.

Todos conocemos el potencial que tiene el eLearning en la formación de nuestros equipos. Es flexible, accesible y puede ser muy interactivo. Sin embargo, a pesar de todas estas ventajas, hay veces que los colaboradores no terminan los cursos o, si lo hacen, no se sienten satisfechos con lo aprendido. Y no solo eso, también suelen dar opiniones negativas sobre el contenido o la metodología utilizada. ¿Le suena familiar? ¿Siente que ha invertido tiempo, dinero y recursos en una formación online que no está dando los resultados esperados? Si ha respondido afirmativamente a estas inquietudes, es fundamental analizar qué puede estar fallando. Hay múltiples factores que pueden influir en la falta de compromiso y satisfacción de los colaboradores con los cursos eLearning. Algunos pueden estar relacionados con el diseño del curso, otros con la metodología de impartición y otros incluso con la cultura organizacional.

Nos encontramos en un momento crucial de evolución y adaptabilidad. Si bien es fácil anclarnos en lo tradicional y resistir al cambio, es imperativo comprender que las antiguas metodologías de formación pueden estar más próximas a la obsolescencia de lo que creemos. No se trata solo de cómo entregamos contenido, sino también de cómo se consume y procesa en la era actual. Reflexionemos un momento: ¿recuerda la última vez que asistió a un seminario o taller presencial? Es posible que, en su memoria, destaquen detalles como el café servido o las galletas del receso, más que el contenido que se impartió. Este simple hecho nos da una idea clara de que es necesario reevaluar y reinventar nuestras estrategias de formación. Con el ritmo vertiginoso de cambios en el ámbito laboral y las distintas expectativas de las nuevas generaciones que se integran a este, adaptar nuestras técnicas y herramientas de formación no es solo deseable, es esencial. Como líderes en formación, es imperativo ofrecer recursos que verdaderamente potencien el desarrollo de nuestros colaboradores y, consecuentemente, impulsen el progreso de la organización.